طلب حذف الحساب

الحذف بناءً على طلب وتتم مراجعته يدوياً من قِبَل فريق ضامن.

جارٍ التحقق من جلستك…

قبل تقديم الطلب

يرجى التأكد من:

  • • عدم وجود طلبات مفتوحة أو قيد التنفيذ.
  • • عدم وجود نزاعات نشطة.
  • • عدم وجود أرصدة أو التزامات مالية متبقية.
  • • عدم وجود مراجعة أمنية جارية على الحساب.

في حال وجود أي مما سبق، قد يتأخر تنفيذ الحذف حتى تتم تسوية الوضع.

ما الذي يحدث بعد الحذف

  • • يتم حذف أو إخفاء هوية البيانات الشخصية التي يمكن إزالتها.
  • • قد يتم الاحتفاظ ببعض السجلات لمدة 6 أشهر إلى سنة لأغراض الأمان، منع الاحتيال، حل النزاعات، السجلات المالية والمحاسبية، والمتطلبات التشغيلية.
  • • قد تُحتفظ بعض السجلات المالية أو سجلات المحفظة لفترة أطول إذا كان ذلك ضرورياً لحماية سلامة السجلات أو معالجة النزاعات أو المتطلبات التشغيلية.
  • • المعاملات المسجلة على شبكة BSC العامة لا يمكن حذفها من قِبَل ضامن.

تنبيه مهم

  • • تسجيل الخروج أو تعطيل الإشعارات ليس حذفاً للحساب.
  • • بعد تنفيذ الحذف لا يمكن استرجاع البيانات المحذوفة.

طلبات البيانات الأخرى

للاطلاع على بياناتك أو تصحيحها، راجع سياسة الخصوصية.