أسئلة وأجوبة عن ضامن

ضامن منصة عربية سورية تساعد المستخدمين على تنظيم بيع وشراء USDT BEP20 مقابل وسائل الدفع المحلية، عبر حماية بنمط الضمان للصفقات، التحقق، إثباتات الدفع، الدعم، النزاعات، والتقييمات.

لا. ضامن ليست بنكاً وليست منصة استثمارية ولا تقدم وعود أرباح أو عوائد. دور المنصة تنظيمي بين الطرفين فقط.

USDT هو عملة رقمية مرتبطة بقيمة الدولار الأمريكي. BEP20 هو معيار إصدار هذه العملة على شبكة BNB Smart Chain، وهو الذي تعتمده ضامن لعمليات التبادل.

P2P تعني التبادل بين الند والند، أي بين مستخدم وآخر مباشرة عبر منصة منظّمة تضع قواعد الصفقة وتوفّر إطار حماية وحل نزاعات.

هي آلية تنظيمية داخل ضامن: USDT يصل أولاً إلى محفظة ضمان تابعة لضامن على شبكة BEP20، ثم يتحقق النظام من وصوله قبل إظهار تفاصيل الدفع المحلي. هذه آلية لتقليل المخاطر وليست ترخيصاً مالياً.

ضامن مباشر هو خدمة تبادل مُدارة داخل المنصة بخطوات أوضح، مناسبة لمن يفضّل عملية منظّمة بدل البحث عن طرف مقابل في السوق المفتوح.

تفاصيل المبلغ والرسوم تظهر داخل التطبيق قبل تأكيد الطلب. الرسوم قد تختلف حسب نوع العملية ووسيلة الدفع وظروف السوق. راجع المبلغ النهائي قبل التأكيد.

يمكن فتح دعم أو نزاع داخل الطلب. يتابع فريق ضامن الحالة بناءً على بيانات الطلب والإثباتات المرفوعة.

أي اتفاق خارج ضامن يفقدك حماية بنمط الضمان، ولا يمكن للمنصة التدخل أو حل النزاع، ولا يوجد إثبات رسمي للصفقة.

لا. التوثيق يقلّل احتمالات الاحتيال ولكنه لا يعني ضماناً مطلقاً. التزم دائماً بقواعد الأمان والتعامل داخل المنصة.

نعم. يمكنك استخدام ضامن عبر بوت تيليجرام الرسمي على https://t.me/DamenP2PBot كما يمكنك تحميل تطبيق ضامن.

الروابط الرسمية: بوت ضامن t.me/DamenP2PBot، قناة ضامن t.me/DamenP2P، قناة الطلبات t.me/DamenOrders، إضافة إلى حسابات فيسبوك وإنستغرام ويوتيوب الرسمية. أي حساب آخر مشابه ليس رسمياً.

لا يوجد نظام يلغي المخاطر بالكامل في تبادل العملات الرقمية. ضامن يقلّل المخاطر عبر قواعد منظّمة وإطار حماية، لكن المسؤولية تبقى مشتركة مع المستخدم.

تعامل ضامن مع البيانات يتم وفق سياسة الخصوصية المنشورة في صفحة /privacy داخل المنصة.